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Um jornalista passou por um grande vexame esta tarde em um ônibus da Rota, que fazia a linha Ilhéus – Itabuna. O passageiro, acompanhado da filha, embarcou às 14h30 no Banco da Vitória. Ele seguia para Itabuna e ela ficaria poucos quilômetros adiante, na Uesc. Ainda assim, o cobrador informou-lhes que o preço da passagem era o mesmo para os dois, R$ 5,00.

O jornalista questionou e foi tratado com grosseria pelo cobrador, o que acabou gerando uma confusão que fez o motorista parar o ônibus no posto da Polícia Rodoviária Estadual. Neste momento, entraram dois policiais, que não procuraram saber exatamente o que estava acontecendo e se mostraram fiéis defensores da empresa de transporte coletivo.

Os policiais diziam que o jornalista estava atrapalhando a viagem, numa clara tentativa de jogar os outros passageiros contra ele. Quando reclamou de que estava sendo constrangido, a vítima do mau serviço e da fidelidade policial à Rota ouviu o seguinte: “se não quiser passar constrangimento, compre um veículo próprio”.

Em tempo: o número do ônibus onde se deu esse papelão é 5245. O policial, autor da frase infeliz, chama-se Adenilson.

56 respostas

  1. Não é de agora que a empresa ROTA trata mal seus clientes, eu mesmo fui vítima de um cobrador ( que teve sua resposta e ação à altura), que só poderia estar insatisfeito com seu emprego.A empresa que detém o monopólio do transporte público desdenha da população, desconsidera o estatutos, leis e regras e com certeza tem “influência” com as autoridades, haja vista toda apatia e conformismo.
    Outro fator que me deixa intrigado é que as autoridades policiais sempre fiscalizarem o uso do cinto de segurança nos carros de passeio, mas um ônibus em direção á UESC, pode ir com pessoas penduradas na porta..vá entender!

  2. Constrangimento a parte, o jornalista quis dar uma de “esperto” para cima do cobrador e não colou. O preço da passagem da linha Ilhéus – Itabuna custa R$ 5,00 e acabou! Não importa se ele vai saltar 1km antes ou depois.

  3. O todo poderoso deputado Ronaldo Carleto é dona da empresa pior e um Tal de Abraão que é funcionario da ROTA e da uma de policial junto com a AGERBA ISSO É UMA VERGONHA SÓ NA BAHIA DO PT…..

  4. Cadê a nossa sulba, onde estás a nossa sulba, o tempo ja passou, e o governador, não lembra-se que está na hora de outro leilão dos direitos de uso das linhas por mais 20 anos.

  5. Mais um caso de desrespeito para com o consumidor, ele está pagando por um serviço que está sendo mal prestado. Esse funcionário da Rota o tal cobrador tem que entender que os passageiros são os clientes e em toda empresa os funcionários tem que tratar bem os seus clientes, porque se não tratar bem os clientes esses mesmos clientes têm o direito de reclamar na justiça ou seja na defesa do consumidor e na justiça comum por ter sido constrangido e esse cliente tem direito a uma indenização.

  6. Sr. Curioso e Sr Führer, o jornalista em questão estava em um ônibus sem catraca e que cobra por trecho. E a passagem no trecho Banco da Vitória – Uesc deveria ser mais barata que a do trecho Banco da Vitória – Itabuna. Aliás, sempre foi. Certamente vocês têm carro próprio e não precisam de transporte coletivo, por isso esse afã de defender a empresa.

  7. Isso é uma vergonha, pagamos pra ser tratados com respeito, e nem todo mundo ganha igual a policial pq se ele mandou jornalista compra um carro é pq ele teve condição de ter um, mas nem todo mundo tem.E o cobrador tem que agradecer que esta trabalhando e se não fossem os passageiros ele não teria salário.

  8. Esse é o retrato do transporte em nossa Bahia. Recentemente quase passo por um constrangimento parecido. Costumo embarcar no trevo de Itaimbé(distrito de Potiraguá) com destino a Vitória da Conquista. Embarcando deste ponto pago R$ 19,00. Como Peguei uma carona resolvi ficar dois pontos à frente. Pra minha surpresa quando entrei no ônibus e consultei o valor da passagem fui informado pelo cobrador que o valor a ser pago seria de R$ 31,00. Eu, prontamente, questionei-o se não estaria havendo um engano, visto que a passagem de Eunápolis X Vit. da Conquista fica por R$ 24,00. Detalhe o ponto onde embarquei fica a mais de 100km do ponto inicial (Eunápolis). Resumindo, se o cidadão embarcar do trajeto inicial paga um valor, mas se embarcar no meio do caminho paga outro valor, bem mais caro por sinal. Talvez só mesmo a AGERBA pra explicar como funciona essas fórmulas mirabolantes de cálculo.

  9. A cada dia que passa, nós temos mais Policiais despreparados, …!!!

    Isto só irá manchar o nome da Instituição Polícia Militar, …!!!

    Neste caso, nota-se claramente o despreparo, travestido de arrogância e ignorância, pois o desconhecimento das leis e dos direitos, por parte de uma autoridade constituída, se traduz em clara ignorância, …!!!

    Quanto ao cobrador, tão fiel ao patrão, parece não saber que a empresa onde trabalha está descartando a categoria profissional dele, já que em muitos ônibus o motorista é quem faz também este papel, …!!!

    Inocente útil, …!!!

  10. Não é somente os pobes policiais que estão nos bolsos dos donos de ônibus,hoje você vê traficantes e bandidos tendo como refém políticos, gente grande no governo do PT. Os pobres policias se andar nos ônibus paga,agora os chefes dos mesmos têm é talão de passagens Para presentear os amigos. Empresa de ônibus têm as ‘autoridades”no bolso. Vá contra a águia branca,contigo,novo horizonte,o povo está ao léu. A telha de aranha está firme nos
    transportes aéreo,os marginais foram presos,mas os bandidos travestidos de autoridades na câmara dos deputados impediram da
    chefe do gabinete da presidência em S.Paulo de falar,a mesma é amante do Sr. Lula da Silva. Não obstante,uma outra autoridade
    para se manifestar em defesa da população,a mesma disse “que o povo relaxe e goze”é assim que o jornalista,o pedreiro,o médico.o advogado,o juiz,o engenheiro,o padeiro,o radialista,o trabalhador rural,o limpador de rua,o professor,o feirante,o vereador. Outrossim até quando este e outros desrespeitos a sociedade se submete. Estamos todos órfão com este sistema Político Brasileiro.

  11. Os funcionários dessa empresa são mal preparados. Muitas vezes tratam os passageiros com mal educação, são arrogantes, piadistas,estressados, desinformados (cobram tarifas erradas). É claro que não se generaliza á todos funcionários, mas só 10% desses funcionários são cientes do seu papel e sabem lhe dar com os consumidores, o restante desagrega valor a empresa. Não adianta ter bons equipamentos se não tem bons operadores, não adianta ser certificada se não atende as normas durante todo o ano. A ISO pode ser revogada a qualquer momento…

  12. AHHH ainda tem um prefeito eleito (JABES RIBEIRO) que faz politica para o dono da ROTA, precisa de votos e não estao nem ai para a população.O pior é os empregados que em brve estarão na rua e tratam as pessoas assim. VIVA OS CARLETOS, os NEGROMONTES e os JABES RIBEIROS.

  13. Quem sou eu pra defender a rota, que tem um péssimo serviço, mas convenhamos, o ônibus tem tarifa única, se ele quisesse pagar o valor correspondente pegasse o ônibus coletivo, que vai até o salobrinho, e o cobrador, muito são arrogantes sim, mas muitos penam na mão dessa empresa exploradora, e muitas vezes tem que lidar com passageiros que acham que podem tudo.

  14. É muito facil fazer uma “reportagem” tendenciosa como essa por causa de um colega.
    O fato é que esse tal jornalista deu uma de engraçadinho e não quiz pagar a passagem. Eu pego esse onibus todos os dias e sei que o que de vez em quando acontece é que o coletivo quando quebra é substituido por uma carro convencional, mas isso não muda o serviço do onibus.
    Esse senhor tinha que sentir vergonha por fazer a maior confusão dentro do carro e atrasar a viagem de muitas pessoas.
    Ainda se acha no direito de acusar os policiais e ainda atrapalhar o trabalho do cobrador e do motorista, que muitas vezes são humilhados por pessoas que acham que tem um rei na barriga.
    QUE VERGONHA!!!!

  15. As pessoas têm confundido capacidade de indignação com capacidade de livre manifestação de ignorância.

    Ficou constrangido, porque de fato estava atrapalhando a viagem dos demais.

    Se mesmo com a intervenção policial o “jornalista” continuou tão “inconformado”, imaginem a forma como ele deve ter tratado o cobrador.

    Se está entendendo que há cobrança inadequada, não culpe o motorista, o cobrador ou o policial (são trabalhadores). Procure a AGERBA.

    Pague e reclame (da forma adequada).

  16. Esse policial, foi o mesmo que um dia fiz um denuncia de um ônibus com o vidro traseiro quebrado. Esse senhor fez sinal para o mesmo para e não foi atendido. O policial olhou pra mim e me disse não podia fazer nada. Mas, como não pode fazer nada?E se fosse eu?Tenho certeza que iriam atras de mim ainda meteriam bala!

  17. Já passei por isso aqui em Itabuna no transporte coletivo. Peguei um ônibus no sábado pra ir ao plantão de meu trabalho e pela espera no ponto que não foi pequena, já entrei no coletivo atrasada, foi quando o motorista parou fora do ponto pra conversar com um amigo que vinha na Juracy Magalhães com dois cães Pitibul. A conversa estava se prolongando quando falei com o motorista que eu estava indo ao trabalho e já estava atrasada. Ele respondeu com grosseria: Tá com pressa pega uma moto taxi. Isso é um desrespeito com o cliente consumidor. Anotei número, horário e trajeto, enviei pro Alerta Total e nem foi divulgado, na empresa então, acabou em pizza. Este é nosso Brasil, onde pagamos caro pra sermos maltratado.

  18. Já trabalhei em empresa de onibus e sei que muitos passageiros gostam de humilhar os funcionarios das empresas, não sei se foi o casa desse “jornalista” que no minimo disse para o cobrador ” voce sabe com quem está falando”!

  19. A passagem intermunicipal é cobrada por trecho, e não requer taxímetro pra isso, Sr. Curioso, independente do trecho percorrido. No caso da rota, sempre foi indevida essa fixação de preço entre Ilhéus e Itabuna, que desconsidera quem desce no Atacadão, no Salobrinho ou no Banco da Vitória. Mas vivemos em uma terra sem lei onde o órgão que deveria cobrar mudanças é massa de manobra da Rota, que detém monopólios no sul da Bahia.

  20. Um pessimo serviço presta a ROTA a seus usuarios, basta lembrar que todas as tardes em dias uteis por volta das 17;00 horas, o coletivo que faz a linha Salobrinho x Itabuna simplesmente não pára no ponto do Salobrinho. Certo dia fui reclamar ao motorista, achando que ele acolher minha reclamação, mandou-me foi descer do coletivo. Foi chato e constrangedor.
    Infelizmente dependo do transporte….

  21. Ás vezes eu me pergunto, um cidadão multimilionário entra na politica e se elege, para quê, para defender suas empresas, como recentemente foi manchete no jornal de grande circulação na Bahia, invadindo sem permissão da Agerba algumas linhas intermunicipal na região de Alagoinhas, mas ele não é culpado, foi eleito com mais de cem mil votos.

  22. mania desse povo defender só os grandes hein??!!!essas empresas precisam melhorar mesmo.Muito desorganizada,nunca cumprem horário e quando o ônibus está atrasado nem para nos pontos.

  23. Carleto e família são donos também dessas empresas que administram as rodoviárias.

    É um absurdo você pagar tão caro. CADÊ O MP, o que os Promotores estão fazendo?

    O MINISTÉRIO PÚBLICO DORME EM BERÇO ESPLÊNDIDO E AO SOM DO MAR PROFUNDO. Não querem se meter em nada.

    Passou da hora de Deputados e Wagner tomarem partido disso.

  24. É uma pena que não desfrutamos de um meio de transporte decente
    para Ilhéus!Esta empresa de carroça na qual é identificada como Rota,não é de hoje e nem de ontem que faz dos cidadãos um trapo. A culpa não é desta empresa,a culpa somos todos nós. A concessão para transportar passageiros é dada pela autoridade que nós votamos,portanto,seja o governador,o prefeito etc. O que nós precisamos é decidir o que transporte de Ilhéus a Itabuna queremos. Sr. Paulo do Pontalzinho,este sim saberia fazer com que cada passageiros tivesse orgulho e prazer em tomar um ônibus e deslocar até ilhéus e provar um delicioso sorvete na sorveteria xique próxima ao vesúvio,o que eu mais gostaria de fazer degustar o delicioso kibe no vesúvio e o sorvete de doce de leite com tapioca é o melhor da Bahia. O que me falta é um transporte decente.

  25. NA BAHIA E INFELIZMENTE NO BRASIL O POVO BRASILEIRO, ESTA SÓ SE INCHANDO, A JUSTIÇA E A EMPRESA SE VENDEM PARA O POLÍTICOS OU PARA QUEM TEM 0 PODER (DINHEIRO) CONTRA A POPULAÇÃO .
    NO NOSSO PAÍS TEM ÓRGÃOS PÚBLICOS COM O TCM , MP, TRE, TSE. , POIS OS MESMOS APURAM AS ILEGALIDADES MUNICIPAIS E POLITICAS AI VAI PARA O PODER JUDICIÁRIO , AI O PODER JUDICIÁRIO VENDE HABES-CORPOS (LIMINAR) EX A VOLTA DOS 13 VEREADORES E ETC.

  26. O transporte urbano no sul da Bahia esta nas mãos e interesses dos Carleto. Se buscar a Justiça em Ilhéus ou em Itabuna não dá em nada.

  27. ja aconteceu situação proxima comigo. não foi por questão de dinheiro.
    mas numa dada viagem incrivelmente o cobrador noencoxou uma garota, e ela reclamou ele fez piada e falou das pernas dela. eu e alguns outros passageiros reclamamos da atitude dele, o motorista parou no posto da policia e fomos obrigados a descer. por sorte conhecia um policial que nos colocou gratuitamente no onibus seguinte e disse q não poderia fazer nada a nao ser que a garota (que não desceu do onibus embora tenha nos defendido para a policia) desse queixa.

    ficou por isso mesmo. se fosse hoje eu teria entrado com um processo contra a empresa. tinha testemunhas, tinha imagens, e até gravação de celular eu tinha com o cobrador fazendo piadinhas. mas na epoca tinha apenas 16 anos. entendia pouco ou nada. se fosse hoje daria uma bela duma idenização pelo transtorno que me fez passar. e de quebra quem sabe cadeia para o cobrador tarado (se vissem a cara do velho encoxando uma garota de uns 16 ou 17 anos não acreditariam).

  28. sr fuher. o titulo que se deu cabe bem a pessoa que voce é. ou seja um verme.

    para quem não sabe o titulo fuhrer (condutor) foi adotado por hitler (embora ja existisse antes). outro verme. e posteriormente por outros do partido de hitler durante seus julgamentos por crimes contra a humanidade.

    quando os aliados e a união sovietica deram um pé na bunda de hitler o termo foi extinto. passando a ser utilizados apeneas por idiotas

  29. creio que não foi 1° vez que esse jornalista estava viajando
    e ele sempre pagou o preço normal da passagen da filha,ele com certeza não queria pagar,o cobrador não pode deixar nenhum passageiro sem passagen, pois se entra um fiscal no carro o cobrador iria pagar a passagem da menina,o cobrador estava fazendo o trabalho dele que é cobra se o passageiro não quer pagar ele tinha que tomar uma atitude, e atitude dele foi informar a um policia.
    o papel da mídia é ouvir os 2 lados nós só estamos vendo um lado

  30. O Nome do policial foi divulgado e o nome do jornalista,cadê? será que é tão dificil assim fazer Jornalismo? eu aprendir que para uma matéria ser completa é preciso dá nomes a tudo e a todos!!!

    Nota da Redação: Sr. “Gilsão”, o policial foi o autor do abuso, portanto nada mais correto do que ter seu nome publicado. Quanto ao jornalista, ele já sofreu o constrangimento e não precisa ser exposto.

  31. Um absurdo o preço da tarifa, além do mal serviço oferecido. Sem contar que dificultam ao máximo qualquer entrada de transporte alternativo para o trecho. E o usuário ainda tem que ficar calado qdo desrespeitado, pq tem idiota que acha que a empresa está com a razão.

  32. Isso é monopólio. Só tem a Rota. Antes existia preços alternados para cada localidade, mas pra roubar o povo fizeram mudanças. Era mais ou menos assim: de Ilhéus até o Banco da Vitória era um valor. Banco da Vitória-Salobrinho, outro valor. Salobrinho até Itabuna. Onde está a Agerba!

  33. Que absurdo, as pessoas perderam a noção das coisas mesmo!!!!Fazem de uma notícia outro foco….Bené estava em reunião promovida pela ACATE para criação do Forum Itabunense de Cultura, onde outros segmentos da sociedade civil organizada se fizeram presentes e elegeram a Comissão que irá iniciar os trabalhos…. Gente, primeiro fiquem a par das coisas pra depois ” sairem chutando informações”….Deus me livre!!!!

  34. Caro Juca,

    Não tenho interesse nenhum em defender a Rota porque acho o serviço da mesma uma porcaria. Por muitos anos me utilizei do serviço da mesma para ir à UESC e senti todo o descaso da mesma pelos usuários do serviço.
    E a propósito, eu não possuo carro! Ainda continuo a andar de coletivo, carona e moto taxi.

  35. Tinham que exigir Nivel Superior e Varios Cursos prepraratórios Físicos e Psicológicos para quem quer entrar para Polícia. Seja PM, Civil ou Federal. Principalmente esses Pms.

    A verdade é que no nosso País, 70 % dos “Policiais” não tem condição e nem Preparo nenhum para exercer a função.

    Brasil, CARNAVAL ,COPA DO MUNDO , SAMBA!!!
    VIVA!!!

    Fato.

  36. Cara Soph,

    Gostei muito do seu post Ctrl + C e Ctrl + V do Wikipedia, muito bom mesmo! Foi tentar buscar o significado da palavra que na verdade é “comandante”, mas que você confundiu com comando.
    Não confunda “Comandante” com “Tirano” qualquer dúvida pode dar uma olhada no Aurélio.

  37. Caro João Paulo,

    O espaço do blog é democrático e a explicação do “nickname” eu já respondi em outro post para a Soph.
    Isso em nada tem a ver com Hitler e sim com o significado da palavra!
    Será que seu tivesse colocado o nickname Presidente Harry Truman passaria batido por você?

  38. O “jornalista” está, ou mal informado, ou querendo aparecer.
    Porque ônibus não é taxi. Se você pegá-lo na rodoviária, e descer na FTC, pagará passagem integral.
    Ele deve ter se confundido com o ônibus de Olivença, que paga por localidade.

    Porém nada justifica o “corriqueiro” mal tratamento de motoristas e cobradores da ROTA. Nada se justifica, também, a parcialidade do policial RODOVIÁRIO, QUE NÃO TINHA QUE SE METER NUMA SITUAÇÃO QUE NÃO LHE CABIA.

  39. EM:

    “Nota da Redação: Sr. “Gilsão”, o policial foi o autor do abuso, portanto nada mais correto do que ter seu nome publicado. Quanto ao jornalista, ele já sofreu o constrangimento e não precisa ser exposto.”

    ESTE MEIO DE COMUNICAÇÃO ESTÁ JULGANDO UMA DENÚNCIA COMO FATO??
    É ISTO OU ESTOU ENGANADO??
    QUEM ME GARANTE QUE O “JORNALISTA” SOFREU CONSTRANGIMENTO E ABUSO?? JÁ QUE ESTE É O ARGUMENTO, POR QUE NÃO DIVILGARAM NOMES DE MOTORISTA E COBRADOR????
    OS SENHORES OUVIRAM AS PARTES PARA DAR ESTA RESPOSTA??

    ESTRANHO EM PNM.

    Da Redação: a vítima conseguiu identificar apenas o policial, por isso os nomes do cobrador e do motorista não foram publicados.

  40. Vamos aos fatos, se o jornalista pegou um ônibus com cobrador, ele teria q pagar a tarifa referente do Banco da Vitoria até o Salobrinho e ñ preço cheio como se fosse para Itabuna. A ROTA tem frequentemente deixados os seus usuários a ver navios. Hoje 07/12 o ônibus que sai de Itabuna/Olivença no horário de 06:45, só saiu as 07:15, e os compromisso dos seus usuários ? ônibus mofado, vários com a água do ar condicionado vazando e molhando os usuários, e fora as BLITZ que a AGERBA faz a mando da ROTA. Sim a mando da ROTA pois uma pessoa que trabalha em Ilhéus e mora em Itabuna e vice-verça, não pode dar carano a nenhum amigo que é parado pela BLITZ acusado de fazer transporte clandestino, sim existe sim pessoas que fazem esse tipo de transporte, mas a AGERBA não pode sair aplicando multa em pessaos que tenha 2 ou 3 colegas no carro que as vezes até dividem o combustivel para ir trabalhar.
    Falo isso tudo pois estou nessa rota de trabalho a mais de 5 anos, e vejo isso todos os dias, seja eu indo de ônibus ou eu indo no meu carro prórpio.

  41. Que o serviço da rota é pessimo, isso é uma certeza. Eu mesmo já fui constrangido num onibus da rota que presta serviço para uma empresa.
    Mas, pior é a postura de uma autoridade policial que se dirige dessa forma para um civil, sem ser imparcial e ainda por cima sendo sarcástico com o individuo que paga o imposto que gera o salário do mesmo.
    Que a tarifa é unica todos temos que convir, porém o bom senso e a educação que falta nesta terra de ninguém, tanto dos fuincionários da rota como dos policiais é uma realidade assustadora.
    Mas toda regra tem exceção. A Coisa já melhorou e muito em relação há uns 15 anos atrás com a policia.

  42. Führer não preciso de wikipedia para falar algo que é aprendido no ensino medio. se tivesse passado por ele saberia disso. além disso sou um grande interessado em revisionismo da segunda guerra mundial, se quer mesmo saber parte do artigo da wiki tem meu dedo, incluindo algumas discussões calorosas na comunidade tentando fazer prevalecer ideias avançadas de revisionistas.

    como afirmei em minha fala o termo é mais antigo que hitler sim. mas após ele só foi utilizado por nazistas por outros vermes do mesmo tipo. Caso esteja enganado por favor me indique uma unica exceção que me calo.

  43. é tão interessante ler comentarios de pessoas que acham que somente elas sabem das coisas.. mais interessante ainda é perceber que no fim não sabem de nada.

  44. Constrangimento passa todos os dias os estudantes da Uesc que fazem linha Itabuna-Salobrinho.Além do atraso INSUPORTÁVEL (que varia de 40 minutos a 1 hora) ocorre a superlotação, devido a empresa não disponibilizar ônibius suficiente para a grande quantidade de pessoas.No mais, todos sabem que o preço diferenciado na passagem para a Uesc só ocorre nos ônibus para Salobrinho e Almadina.Estudo lá e nunca cometi a gafe de pagar 5,00 para chegar à faculdade.

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