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:: ‘telefonia celular’

CORREIOS LANÇAM SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NA BAHIA

Correios lançam telefonia móvel na Bahia

Os Correios lançaram nesta quinta-feira (30), em Salvador, sua operação na área de telefonia móvel na Bahia, o Correios Celular. A comercialização será implantada gradualmente, e a primeira fase do projeto prevê a oferta do serviço em duas agências na capital baiana. A previsão é que o serviço esteja disponível em 42 unidades na Região Metropolitana de Salvador até o final de dezembro.

A empresa estatal informou que o “Correios Celular” veio para complementar o conjunto de serviços oferecidos a seus clientes, valendo-se de parceria estabelecida com a EUTV, prestadora de Serviço Móvel Pessoal (SMP) e responsável pela infraestrutura de suporte às telecomunicações.

Os dados da Anatel indicam que a Correios Celular é a operadora brasileira de telefonia móvel pré-paga que, de janeiro a setembro deste ano, mais teve clientes em números absolutos no país. No momento, a empresa está operando em mais de 1.000 municípios brasileiros. A meta da estatal é alcançar todo o Brasil até abril de 2018.

Inicialmente,  serão vendidos chips e recargas de plano pré-pago na Bahia. A partir do segundo ano de operação (2018), serão iniciados estudos para definir a viabilidade da oferta de planos pós-pagos.

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FUNCIONÁRIOS RELATAM HUMILHAÇÃO, ASSÉDIO E DESMAIOS EM REUNIÃO DA TIM EM ITABUNA

Reunião tensa com ameaças e assédio terminou com funcionária desmaiando.

Reunião tensa com ameaças e assédio terminou com funcionária desmaiando.

Uma grande confusão envolvendo funcionários e gestores de varejo da TIM chamou a atenção de quem estava, neste final de semana, em uma grande churrascaria de Itabuna. De acordo com testemunhas, houve discussão forte entre o gestor da TIM na área de Itabuna e a gerente de varejo da empresa de telecomunicações. A gerente ameaçou fazer demissões em massa e teria cometido assédio moral ao exigir resultados na regional itabunense.

A ameaça transformou-se em demissão de alguns funcionários, provocando mal-estar. Uma das promotoras de vendas da operadora de celular desmaiou e teve de ser atendida por uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192). “Houve desmaios, humilhação e muita gente passando mal”.

Funcionária da TIM é atendida pelo Samu na churrascaria.

Funcionária da TIM é atendida pelo Samu na churrascaria.

NÚMERO DE CELULAR TERÁ 9 DÍGITOS NA BAHIA

Número de celular na Bahia terá mais um dígito.

Número de celular na Bahia terá mais um dígito.

Bahia e Sergipe passarão a ter nove dígitos nos números de telefone celular em outubro deste ano. Após a data da mudança, as ligações marcadas com oito dígitos ainda serão completadas por um tempo determinado, para adaptação das redes e dos usuários. Gradualmente haverá interrupções e os usuários receberão mensagens com orientações sobre a nova forma de discagem.

O nono dígito deverá ser acrescentado, no momento da discagem, por todos os usuários de telefone fixo e móvel que liguem para terminais do SMP das Áreas de Registro listadas, independentemente do local de origem da chamada. Com informações do Correio.

67% DOS BRASILEIROS TROCARAM DE OPERADORA DE CELULAR EM CINCO ANOS

operadoras oi-claro-tim-vivoOs consumidores brasileiros estão mais propensos a trocar de operadora de celular na comparação com clientes de outros países, segundo estudo da fabricante de hardware e software de infraestrutura de redes Nokia.

Segundo a pesquisa, divulgada nesta sexta-feira à Reuters, 67% dos consumidores brasileiros mudaram de operadora nos últimos cinco anos e 48% mostraram-se dispostos a mudar nos próximos 12 meses. No mundo, essa taxa é inferior a 40%. Em países como Rússia e Estados Unidos, é de cerca de 27%, apontou o levantamento que abordou 12 mil usuários de 11 países.

De acordo com Fernando Carvalho, diretor de estratégia e desenvolvimento de negócios da Nokia para a América Latina, a percepção de qualidade é fator determinante para a decisão de trocar de operadora. A categoria preço e cobrança foi apontada como mais importante para 33% dos usuários no Brasil. Leia mais n´O Globo.

REDE 4G SEM “PADRÃO FIFA” NA COPA

paulo bernardo 3O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, admitiu ontem (30) que em alguns estádios da Copa do Mundo haverá dificuldade no serviço de transmissão de dados pelo celular. Ele participou de audiência pública na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados e falou sobre os serviços de telefonia móvel no Brasil.

Bernardo explicou que o compromisso do governo é fazer a transmissão para a televisão, o que está equacionado pela Telebras. Para os estádios, especificamente, além de colocar as antenas de 3G e 4G, o governo iria instalar pontos de wi-fi, porque se prevê uso em larga escala, que talvez as redes móveis não deem conta. “Em alguns estádios não conseguimos convencer as administrações, então vai ficar deficiente o serviço, do ponto de vista de dados, nesses estádios”.

O ministro informou que em seis estádios o serviço será disponibilizado. Nos outros não será possível. “Acho até que, mesmo que façam o acordo agora, não vá dar tempo de fazer um serviço de boa qualidade”, disse o ministro. Entre os estádios que não fizeram o acordo estão o Itaquerão, em São Paulo, a Arena da Baixada, em Curitiba, e o Mineirão, em Belo Horizonte. Da Agência Brasil.

NÚMERO DE LINHAS DE TELEFONE CELULAR AUMENTA 3,55% EM 2013

telefone celularA Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) contabilizou, em 2013, 271,1 milhões de linhas de telefonia móvel ativas, o que representa um crescimento de 3,55% na comparação com o ano anterior – ou 9,92 milhões de adesões ao longo do ano.

Desse total, 211,58 milhões de linhas (ou 78,05% do total) são relativos a acessos pré-pagos, enquanto 103,11 milhões (21,95%) correspondem a serviços pós-pagos. A telefonia móvel de quarta geração (4G) contabilizou, no mesmo período, primeiro ano de operação, 1,31 milhão de terminais com o serviço.

A operadora que detém maior número de acessos é a Vivo: 77,24 milhões, o que corresponde a uma participação de 28,49% do mercado. Em segundo lugar está a Tim, com 73,43 milhões de acessos e uma participação de 27,09% do mercado. Em seguida estão a Claro, com 68,7 milhões de acesso e uma participação de 25,34%; e a Oi, com 50 milhões de acessos e 18,52% de participação do mercado. A consolidação desses números foi divulgada ontem (27), em nota, pela Anatel. Informações da Agência Brasil.

MORADORES IMPEDIRAM A OI DE INVESTIR EM SINAL NO CASTÁLIA, DIZ EMPRESÁRIO

A melhoria da qualidade do sinal da Oi no Castália, em Itabuna, depende da instalação de uma torre de transmissão, mas a empresa desistiu do investimento após enfrentar embargos de moradores da área, segundo o empresário Ivan Mota, da BMMI Engenharia, ex-prestadora de servicos da Oi.

De acordo com Ivan, a desistência ocorreu em 2011. “Havia um grupo de moradores contrários à instalação [da antena]“, afirma. Ivan diz que operários foram agredidos, o que resultou em registro de queixa policial, e houve depredação de patrimônio da empresa.

Entre a negociação e a desistência, foram dois anos. Ivan havia locado a área para a empresa de telefonia. Para ele, se alguém deve ser cobrado são os moradores que lideraram o movimento contrário aos investimentos em qualidade de sinal.

BRASIL TEM 255 MILHÕES DE CELULARES

O Brasil fechou maio de 2012 com 254,95 milhões de linhas ativas na telefonia móvel e teledensidade de 129,93 acessos por 100 habitantes, de acordo com dados divulgados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).

Foram registradas 1,97 milhão novas habilitações, o que representa um crescimento de 0,78% em relação a abril de 2012. Os terminais 3G (banda larga móvel) totalizaram 56,39 milhões de acessos. Informações Adnews.

TELEFONE MUDO EM CAMACAN

Usuários da TIM na região de Camacan reclamam que estão desde o dia 1º sem o sinal de telefonia celular da companhia. A operadora alega que a “mudez” tem a ver com mudança de sistema. Já quem reside na vizinha Mascote enfrenta problema semelhante com outra operadora, a Claro.

Ninguém fala, ninguém ouve.

TIM EMPATA COM A CLARO E VIVO LIDERA MERCADO

Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou hoje o ranking das maiores operadoras de telefonia celular do país. A liderança continua com a Vivo (29,47% de participação), seguida pela Claro e TIM, ambas com 25,55%.

A OI vem em terceiro, com 19,1% do mercado. A CTBC tem 0,3% de participação. O interessante é que a diferença entre a Claro e TIM é de apenas 9.019 aparelhos habilitados – ou acessos, na linguagem técnica.

No mês passado, o Brasil atingiu a marca de 217.345.962 celulares habilitados, dos quais 14.238.543 na Bahia. No estado, apenas 1.437.167 são na modalidade pós-pago.

Agora, vamos fazer nosso ranking da que presta o pior serviço? Deixe seu pitaco na seção comentários.

SMARTPHONES DEVEM SUPERAR COMPUTADORES EM VENDAS NO BRASIL

Do Valor Econômico

Os smartphones caíram no gosto dos brasileiros e, pela primeira vez, vão ultrapassar as vendas de computadores no país. Segundo dados da consultoria IDC, a expectativa é de que sejam vendidos 10 milhões de smartphones neste ano, o dobro de 2010. Os micros de mesa ou desktops vão somar 7,7 milhões de unidades, e os notebooks, 8 milhões. Em 2012, a projeção é de que os celulares superem as duas categorias de computadores juntas.

Os smartphones são celulares que usam sistemas operacionais, a exemplo dos computadores, o que os diferencia dos telefones comuns. Os aparelhos são capazes de executar várias tarefas ao mesmo tempo e oferecem funções avançadas, como edição de vídeos em alta definição. O principal atrativo é a capacidade de navegar na internet com uma facilidade semelhante à de um PC.

A popularização dos smartphones é decorrência de uma combinação de motivos, que inclui maior oferta de modelos, preços em queda e promoções das operadoras nos pacotes de internet. Esses fatores permitem que os aparelhos, até recentemente considerados uma exclusividade de executivos, fiquem acessíveis a um número maior de consumidores. Há modelos para todos os gostos e bolsos. Os mais baratos custam em torno de R$ 600 e os mais caros passam de R$ 2 mil. Dependendo da operadora, os aparelhos podem até sair de graça.

“APAGÃO” DA OI (E DA CLARO) NO SUL DA BAHIA

Os usuários da OI telefonia celular em parte do sul da Bahia estão há mais de duas horas sem poder fazer qualquer tipo de comunicação. Um “apagão” não permite aos usuários nem efetuar ligações nem enviar ou receber mensagens de texto, por exemplo. Trata-se de fato corriqueiro para a companhia. Não à toa, a empresa está entre as campeãs de queixa em órgãos de defesa do consumidor.

Às 17h30min – Leitores que utilizam serviços da Claro também reclamam que a operadora de telefonia celularsofreu do mesmo mal da OI. Os aparelhos ficaram sem sinal por, pelo menos, uma hora e meia. São, digamos, sensíveis a período chuvoso, como neste momento em Itabuna.

CLARO LIDERA TELEFONIA MÓVEL NA BAHIA

De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Claro passou à condição de líder em número de celulares habilitados na Bahia em março. A operadora atingiu a marca de 2.905.577 aparelhos habilitados (pós e pré-pago). A segunda operadora no estado é a OI, com 2.875.422 habilitações, seguida pela Vivo (2.768.457) e TIM (2.193.892).

PARTICIPAÇÃO DE MERCADO (%)

Claro – 27,05%

OI – 26,76%

Vivo – 25,77%

TIM – 20,42%

TIM DEIXA CLIENTES NA MÃO

Do Política Etc

Cliente da TIM reclama da falta do chip virgem nas lojas da operadora em Itabuna. O dispositivo é necessário em situações como o furto do telefone celular, para que o usuário possa recuperar o número do aparelho.

“Pense no prejuízo causado para um profissional que depende do telefone”, questiona o fotógrafo Pedro Augusto Benevides, uma das vítimas do problema.






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