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8 de agosto de 2020 | 02:28 pm

CAMAMU: TORRE FOI INSTALADA HÁ CINCO ANOS, MAS ILHA GRANDE VIVE SEM TELEFONIA MÓVEL

Torre de transmissão está instalada há mais de cinco anos
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Moradores de Ilha Grande, um dos lugares mais  tranquilos no baixo-sul da Bahia, reclamam do descaso da operadora de telefonia móvel Tim. Há cinco anos esperam que a empresa conclua os serviços de instalação de uma torre de transmissão, segundo relatam. A operadora nega.

Em pleno século 21, momento em que está sendo debatido qual é a melhor tecnologia a ser adotada pelo País, a operadora não consegue concluir um serviço de transmissão. A falta de serviço de telefonia móvel prejudica cerca de 2,5 mil pessoas que vivem na comunidade, além de turistas que preferem buscar sossego em períodos de agitação nos grandes centros.

São poucos moradores que possuem telefone fixo em Ilha Grande. Os orelhões da operadora OI não funcionam há muito tempo. Resultado: o morador que não consegue a compaixão de quem possui linha fixa não tem comunicação com o mudo fora da localidade.

OUTRO LADO

O PIMENTA fez contato com a operadora Tim e com a Prefeitura de Camamu para saber os motivos para a torre de transmissão não funcionar. O município parece que está pouco preocupado com a situação dos moradores da localidade e não respondeu aos questionamentos.

Já A TIM informou que atualmente não possui infraestrutura de torre em Ilha Grande, Camamu, e que ainda não há previsão de cobertura na localidade. “Porém, atenta às demandas dos consumidores, a companhia reforça que estuda a implantação de novos sites para expansão de cobertura, ampliando o acesso à telefonia móvel no Estado”.

CORREIOS LANÇAM SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NA BAHIA

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Correios lançam telefonia móvel na Bahia

Os Correios lançaram nesta quinta-feira (30), em Salvador, sua operação na área de telefonia móvel na Bahia, o Correios Celular. A comercialização será implantada gradualmente, e a primeira fase do projeto prevê a oferta do serviço em duas agências na capital baiana. A previsão é que o serviço esteja disponível em 42 unidades na Região Metropolitana de Salvador até o final de dezembro.

A empresa estatal informou que o “Correios Celular” veio para complementar o conjunto de serviços oferecidos a seus clientes, valendo-se de parceria estabelecida com a EUTV, prestadora de Serviço Móvel Pessoal (SMP) e responsável pela infraestrutura de suporte às telecomunicações.

Os dados da Anatel indicam que a Correios Celular é a operadora brasileira de telefonia móvel pré-paga que, de janeiro a setembro deste ano, mais teve clientes em números absolutos no país. No momento, a empresa está operando em mais de 1.000 municípios brasileiros. A meta da estatal é alcançar todo o Brasil até abril de 2018.

Inicialmente,  serão vendidos chips e recargas de plano pré-pago na Bahia. A partir do segundo ano de operação (2018), serão iniciados estudos para definir a viabilidade da oferta de planos pós-pagos.

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EM NOTA, TIM INFORMA QUE ABRIU INVESTIGAÇÃO DE ASSÉDIO EM ITABUNA

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Reunião com funcionários da TIM teve desmaios e tensão.

Reunião com funcionários da TIM teve desmaios e tensão.

Por meio de nota ao PIMENTA, a operadora de celular TIM informou que está “apurando detalhes do ocorrido” em reunião em Itabuna, no final de semana, “para aplicar as medidas necessárias”.

Durante o encontro de gestores com promotores de venda da operadora, houve confusão e uma das funcionárias desmaiou na porta da Churrascaria Boi Gordo, no Santo Antônio.

Funcionários relataram ao PIMENTA que houve humilhação e assédio moral de uma superior durante a reunião, além de ameaça de demissões.

Ainda em nota, a TIM esclarece que “situações como a que foi relatada são contrárias aos valores definidos pela empresa”.

FUNCIONÁRIOS RELATAM HUMILHAÇÃO, ASSÉDIO E DESMAIOS EM REUNIÃO DA TIM EM ITABUNA

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Reunião tensa com ameaças e assédio terminou com funcionária desmaiando.

Reunião tensa com ameaças e assédio terminou com funcionária desmaiando.

Uma grande confusão envolvendo funcionários e gestores de varejo da TIM chamou a atenção de quem estava, neste final de semana, em uma grande churrascaria de Itabuna. De acordo com testemunhas, houve discussão forte entre o gestor da TIM na área de Itabuna e a gerente de varejo da empresa de telecomunicações. A gerente ameaçou fazer demissões em massa e teria cometido assédio moral ao exigir resultados na regional itabunense.

A ameaça transformou-se em demissão de alguns funcionários, provocando mal-estar. Uma das promotoras de vendas da operadora de celular desmaiou e teve de ser atendida por uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192). “Houve desmaios, humilhação e muita gente passando mal”.

Funcionária da TIM é atendida pelo Samu na churrascaria.

Funcionária da TIM é atendida pelo Samu na churrascaria.

TIM PROMETE 4G EM ITABUNA EM 2015

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tim4gA TIM anunciou hoje (9) que Itabuna está entre os municípios baianos que contarão com tecnologia 4G no próximo ano. Camaçari e Vitória da Conquista serão as outras duas cidades que contarão com rede de quarta geração.
A promessa da empresa é não oferecer planos “mais caros para a tecnologia 4G”. O plano de investimentos da TIM prevê que, além das três cidades baianas, mais 85 municípios brasileiros cobertos pela operadora passem a contar com a rede de última geração.

67% DOS BRASILEIROS TROCARAM DE OPERADORA DE CELULAR EM CINCO ANOS

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operadoras oi-claro-tim-vivoOs consumidores brasileiros estão mais propensos a trocar de operadora de celular na comparação com clientes de outros países, segundo estudo da fabricante de hardware e software de infraestrutura de redes Nokia.
Segundo a pesquisa, divulgada nesta sexta-feira à Reuters, 67% dos consumidores brasileiros mudaram de operadora nos últimos cinco anos e 48% mostraram-se dispostos a mudar nos próximos 12 meses. No mundo, essa taxa é inferior a 40%. Em países como Rússia e Estados Unidos, é de cerca de 27%, apontou o levantamento que abordou 12 mil usuários de 11 países.
De acordo com Fernando Carvalho, diretor de estratégia e desenvolvimento de negócios da Nokia para a América Latina, a percepção de qualidade é fator determinante para a decisão de trocar de operadora. A categoria preço e cobrança foi apontada como mais importante para 33% dos usuários no Brasil. Leia mais n´O Globo.

NÚMERO DE LINHAS DE TELEFONE CELULAR AUMENTA 3,55% EM 2013

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telefone celularA Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) contabilizou, em 2013, 271,1 milhões de linhas de telefonia móvel ativas, o que representa um crescimento de 3,55% na comparação com o ano anterior – ou 9,92 milhões de adesões ao longo do ano.
Desse total, 211,58 milhões de linhas (ou 78,05% do total) são relativos a acessos pré-pagos, enquanto 103,11 milhões (21,95%) correspondem a serviços pós-pagos. A telefonia móvel de quarta geração (4G) contabilizou, no mesmo período, primeiro ano de operação, 1,31 milhão de terminais com o serviço.
A operadora que detém maior número de acessos é a Vivo: 77,24 milhões, o que corresponde a uma participação de 28,49% do mercado. Em segundo lugar está a Tim, com 73,43 milhões de acessos e uma participação de 27,09% do mercado. Em seguida estão a Claro, com 68,7 milhões de acesso e uma participação de 25,34%; e a Oi, com 50 milhões de acessos e 18,52% de participação do mercado. A consolidação desses números foi divulgada ontem (27), em nota, pela Anatel. Informações da Agência Brasil.

A QUALIDADE DO SINAL DA TIM

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De tão frequentes, falhas no sinal da Tim são motivo de piadas na internet.

De tão frequentes, falhas no sinal da Tim são motivo de piadas na internet.

Clientes da TIM enfrentaram problemas ontem. O sinal da operadora ficou fora do ar em praticamente toda a Bahia. Hoje, a operadora divulgou comunicado no qual informa que a queda de sinal foi provocada por rompimento no “meio de transmissão do provedor e da operadora”.
Quem é cliente da companhia italiana diz que a TIM ficar fora do ar é rotina.
E ironizam: novidade é quando está funcionando.

ÍNDICE REVELA QUE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÃO PIORARAM EM DEZ ANOS

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telefoniaBruno Bocchini | Agência Brasil
O índice de satisfação do usuário referente a 2012, divulgado hoje (6) pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), mostra uma piora na avaliação dos serviços prestados pelas concessionárias, em comparação com a última pesquisa feita em 2002.
A nota dada pelos clientes ao serviço de telefonia celular pós pago foi 53,7 (em uma escala de 0 – muito insatisfeito – a 100 – muito satisfeito), ante a nota de 71,4 dada em 2002. Para o serviço de telefonia celular pré pago, a nota foi 60, na pequisa atual, e 77,5 em 2002. De acordo com a Anatel, a partir da nota 62,5 o usuário pode ser considerado satisfeito com o serviço.
Em relação à telefonia fixa residencial, a nota foi 58,9 contra 72,1 da em 2002. A telefonia fixa não residencial recebeu avaliação 60, ante a nota 77,5 dada pelos usuários há dez anos.
O serviço de telefonia pública (orelhões) foi o pior avaliado: recebeu nota 19,4, muito abaixo da avaliação de 2002 (44,6). Já o serviço de TV por assinatura via satélite foi um dos melhores avaliados: obteve nota 72,2, melhor que na avaliação de 2002 (71,6).
A TV por assinatura via rádio recebeu nota 60,7, ante 72 da pesquisa de 2002. A TV por assinatura a cabo foi avaliado com a nota 56,5 ante nota de 68,2 em 2002.
TIM É CONSIDERADA A PIOR DA TELEFONIA CELULAR
tim3A pesquisa ainda trouxe a avaliação dos usuários de acordo com as concessionárias que oferecem os serviços. No entanto, não foi fornecido o comparativo com 2002. Na telefonia celular pós-paga a empresa melhor avaliada foi a Sercomtel, com 61,1, e a pior, a TIM, com nota 49,8. Na telefonia celular pré-paga, a Sercomtel também obteve a melhor avaliação, 63,8, e a TIM a pior, 58,6.
Na telefonia fixa residencial, a GVT foi a melhor avaliada, com nota 67,1, e a Telefônica a pior, com 55,4. Na telefonia fixa não residencial, com 65,8,a Sercomtel recebeu maior nota. A Oi foi a pior. Ela obteve a nota 59. No serviço de telefonia pública (orelhões), a Sercomtel foi a melhor avaliada, 49,5, e a Embratel a pior, com 33,8.
No serviço de TV por assinatura via satélite, a NossaTV foi a melhor avaliada (75,89), e a CTBC, a pior. com 67,02. Na TV por assinatura via rádio, a GVT recebeu a maior nota (68,66) e a FlexTV NorTV obteve a pior, com 55,15. Na TV a cabo, a Jangadeiro recebeu a maior nota, 60,42, e a TV Nordeste a pior, com 49,75.
A pesquisa foi feita com base em cerca de 200 mil entrevistas com usuários dos serviços de telecomunicação no país. As avaliações reunidas conforme os grupos empresarias proprietários das concessionárias serão divulgadas em breve, informou a Anatel.
A reportagem tentou hoje, sem sucesso, contactar as assessorias de imprensa das empresas.

BUEIRO É RISCO PARA PEDESTRES NA JURACY MAGALHÃES

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Bueiro sem tampa é risco para pedestres na Juracy Magalhães (Foto Pimenta).

Bueiro sem tampa é risco para pedestres na Juracy Magalhães (Foto Pimenta).

Pedestres que transitam pelo cruzamento da Avenida Juracy Magalhães com a Maria Olívia Rebouças, no Alto Mirante, Itabuna, estão expostos a risco de acidente em um bueiro da telefônica Intelig-Tim. Parte da tampa cedeu.
A região é mal iluminada e não há sinalização de perigo, o que aumenta os riscos. O buraco mede, aproximadamente, 1,5 metro. As tampas usadas nestes bueiros são de baixa resistência.

Bueiro Av. Juracy Magalhães2 foto Pimenta

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